Super Erfahrung...spontan wurde die Reparatur meines Rades durchgeführt, gerne weiter so

Guter und kundenfreundlicher Service. Mein e-Bike war zur Inspektion und einer kleineren Reparatur dort und ich war rundum zufrieden.

Toller Service, sehr freundlich

Alles vom Feinsten. Netter Service und gute Reperatur. Top!

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zu vorkommenden. Man wird hier super gut beraten.

Bremsen waren runter und ich wollte einen Termin vereinbaren. "Kommen Sie einfach vorbei" hieß es - und Nachmittags waren die Bremsen erneuert. Das nenne ich Service! Super - ich komme gerne wieder.

Nach intensiver Fehlersuche (lautes knacken im Vorderbau bei warmen Temperaturen) wurde das Laufrad (Lagerschaden) identifiziert. Sehr professionelle Fehlereingrenzung, Top Service! Wir sind Wiederholungstäter und haben hier "unsere" Werkstatt des Vertrauens gefunden! Klare Empfehlung.

Wir hätten auch noch mehr Sterne vergeben!! Super freundlich, super hilfsbereit und vor allem kompetent. Sie haben uns sehr weitergeholfen, wo eine andere e-motion e-Bike Filiale uns völlig im Regen hat stehen gelassen!!! Wir können immer nur Danke sagen und wir werden natürlich nur noch dort unsere Fahrräder hinbringen.

Ich habe mir dort ein E-Bike bestellt. Der Verkäufer ist Top!!!! 10 Punkte !!! Er hat mich hervorragend beraten und es hat alles super geklappt. Ich bin mit meinem neuen E-Bike sehr zufrieden. Kann diesen Laden jedem empfehlen.

Große Auswahl und tolles Ambiente, schneller Service bei Inspektion, volle Empfehlung.

Hallo zusammen, ich bin dort spontan und ohne Termin zuletzt vorbeigefahren. Zuvor und nach einem Fahrradunfall mussten einige Teile am Lenker ausgetauscht und/oder ergänzt werden. Es wurde mir äußerst freundlich, kompetent und kurzfristig dazu direkt weitergeholfen. Die Abwicklung war einwandfrei. Sehr empfehlenswert.

bekam spontan und kurzfristig einen Termin für den Austausch der Bremsbeläge. Begegnete einem sehr freundlichen Personal, hilfsbereit und für Fragen offen, super - danke!

Sehr zufrieden. Schnelle unkomplizierte Hilfe. Freundliche Mitarbeiter. Kann ich nur weiterempfehlen.

Absolut top! Ich habe mein Fahrrad zur Inspektion gebracht und bin mehr als zufrieden. Der Service war wirklich klasse: schnelle Terminvergabe, super freundliches Team und eine sehr transparente Kommunikation. Mein Rad fühlt sich jetzt an wie neu! Die Schaltung funktioniert wieder perfekt, die Bremsen packen wieder richtig zu, und die Kette ist top geschmiert. Man merkt einfach, dass hier mit Leidenschaft und Fachwissen gearbeitet wird. Ich kann diese Werkstatt nur wärmstens empfehlen! Ich werde definitiv wiederkommen. Danke an das Team.

Mega coole Leute, Mega Service, top Beratung und mir haben sie tatsächlich was gedreht das ich etwas weniger zahlen musste 💪💪

Sofortige (!) Hilfe bei abgefahrenen Bremsbelägen.

Ich habe mein Fahrrad und das Fahrrad meiner Frau zur Inspektion zu e-motion in Wuppertal-Heckinghausen gebracht. Die Terminvereinbarung lief perfekt. Ich konnte die Fahrräder, nach Absprache, sogar einen Tag vorher abgegeben. Die Parkplätze vor dem Ladengeschäft sind rar. Also parkte ich zunächst im eingeschränkten Halteverbot und ging in den Laden. Dort wurde mir von einem Mitarbeiter sehr freundlich der Weg zum "Hintereingang" erklärt. Dort wartete er dann bereits auf mich, um mich und die Räder in Empfang zu nehmen. Das anschließende Annahmeprocedere verlief dann einfach nur TOP. Heute habe ich die Fahrräder abgeholt. Auch hier wurde mir von dem gleichen Mitarbeiter dabei geholfen, die Fahrräder zum Auto zu bringen. Alles zu meiner besten Zufriedenheit erledigt. Daher 5 Sterne ***** PS: Übrigens der Mitarbeiter heißt Christoforos Tostsidis :-)

Hallo zusammen. Ich habe mir ein neues e-bike gekauft und wurde hier sehr nett empfangen. Alle Mitarbeiter sind kompetent und helfen bei Fragen. Ich wurde sehr gut beraten und ich wurde auch auf Details aufmerksam gemacht, die mir nicht geläufig waren. Ein tolles Team, immer wieder gerne. Kann ich nur sehr empfehlen. Gruß René

Definitiv – die Jungs sind locker und witzig drauf. Der Service war schnell und unkompliziert.

Die Terminbuchung zur Beratung erfolgte problemlos und kurzfristig über die Homepage. Eigentlich wollten wir uns erstmal informieren und waren der festen Überzeugung, dass es unwahrscheinlich sei, dass es direkt ein passendes Fahrrad für mich geben würde. Zuerst wurde ich nach meinen Vorstellungen gefragt und als Neuling im e-Bike Bereich hatte ich gar keine. Ich konnte zwei verschiedene Fahrräder bereits im Laden testen. Eins davon wollte ich dann intensiver probefahren, also ab zum Friedhof Norrenberg. Als Alternative wurde noch ein gebrauchtes Fahrrad angeboten, das ein echt gutes Angebot gewesen wäre. Alles in allem war es aber beim ersten Fahrrad Liebe auf den ersten Blick und wir haben es gekauft. Das Fahrrad wurde noch eingestellt, in allen Einzelheiten erklärt und ich konnte mit meinem neuen Rad nach Hause fahren. Die negative Bewertung kann ich überhaupt nicht nachvollziehend. Während meines Termins kamen ständig Personen in den Laden, die eine Reparatur brauchten oder einen neuen Sattel brauchten. Als ich nochmals im Laden war, um das Lösen und Einlegen des Akkus zu üben, war auch jemand dort, der sich nach einem neuen Bike umgesehen hat. Die Beratung war ausführlich, freundlich und auf meine Bedürfnisse ausgerichtet. Ich werde e-motion auf jeden Fall weiterempfehlen,.

Mir wurde sehr schnell geholfen Sehr freundlich

Vormittags angerufen und mittags schon zufrieden wieder raus.💪🏻 Danke! fürs motorupdate und die Tipps und Tricks.

So freundliches Personal, die auch noch so bemüht sind, findet man selten! Top! 🫶

War heute super spontan vor Ort und hatte an meinem Ebike Probleme mit der Schaltung. Mir wurde sofort geholfen obwohl ich keinen Termin und nichts hatte und die jungs von der Werkstatt haben sich sofort um mein Problem gekümmert.... Sergej hat mir auch super erklärt wie ich das Problem in Zukunft selbst beheben kann. Einfach top Service, ab sofort meine stammwerkstatt

Super Service, schnelle Hilfe !!! Meine Werkstatt des Vertrauens.

Ich habe mein Fahrrad zur Inspektion bei e-motion in Wuppertal -Heckinghausen gehabt . Das Personal ist sehr freundlich und der Termin , der mir genannt wurde, der ist auch eingehalten worden . Kette und Kassette wurden erneuert und der Inspektionsplan abgearbeitet . Alles zu meiner Zufriedenheit erledigt . Wenn es noch etwas günstiger wäre , dann würden es 5 Sterne geben . So sind es 4 …..ist auf jeden Fall eine Empfehlung.

Hatte nach einem Update Probleme mit meinem Bike. Es ließ sich nicht starten Nach einem kurzen Telefonat hingefahren und der Fehler wurde sofort behoben.Super freundliche Mitarbeiter.Auf meine Frage was es kostet.......hieß es ist schon in Ordnung Ich bin mehr als zufrieden.Kann ich nur empfehlen.Es ist super das man ohne Termin mal eben schnell vorbei kommen kann. Service Termin wird selbstverständlich dort gebucht

Bin mit einer Panne ohne Anmeldung in den Laden und wurde sofort "ambulant" behandelt. Panne behoben und auf weitere evtl. Folgeschäden hingewiesen. Fachlich kompetente und freundliche Mitarbeiter im Service.

Ich habe spontan mit meinem Rad dort angehalten und nach einem besseren Sattel geschaut. Der Inhaber und der Mitarbeiter waren sehr bemüht. Es wurde eine Sitzhöckermessung auf einer Schablone gemacht und den dementsprechenden Sattel ausgesucht. Dieser wurde mir auch sofort drauf montiert, obwohl der Laden voll war. So ein toller Service und freundlich. Ich komme sehr gerne wieder!!