Bin mit meinem alten E-Bike schon länger Kunde bei e-motion in Bad Krozingen und war stets sehr zufrieden mit dem Service. Daher habe ich mir jetzt ein neues E-Bike dort gekauft. Beratung und Übergabe war super. Herr Nikitschin hat mir beim Abholen meines E-Bikes letzten Samstag alles gut detailliert erklärt. Das Fahrradgeschäft kann ich nur wärmstens empfehlen.

Heute mein neues Gravel Bike abgeholt und ich bin wirklich absolut begeistert! Herr A. nahm sich eine gute Stunde Zeit, um mir alles ausführlich rund um das Rad - inklusive Pflege, Pannen „Vorsorge“, Akku usw. zu erklären. Schon das erste Beratungsgespräch bei der Auswahl des Rades hat mir deutlich gemacht, mit wieviel Engagement das ganze Team hier bei der Sache ist. Daher ——> 5 Sterne und besten Dank an das gesamte Team! Meine Frau hat im übrigen bereits letztes Jahr ein Bike bei e-Motion gekauft und ist ebenfalls sehr zufrieden mit dem Fachgeschäft. Die Empfehlung unseres Freundes T. ;-) hat sich als 100% richtig erwiesen.

Ich bin begeistert von der super netten und kompetenten Beratung, als mein Mann sich sein neues E-Bike gekauft hat. Außerdem konnte ich hier auch mein gebrauchtes E-Bike ergonomisch an meine individuellen Bedürfnisse anpassen lassen. Das war eine tolle Erfahrung - vielen Dank!

Ich bin ganz zufällig vorbei gefahren, da ich in dieser Straße noch was erledigen musste. Brauchte schon 2 Woche ein neues Fahrrad, fühlte mich aber nirgends so richtig wohl. Hier wurde ich sehr nett und offen begrüßt und top beraten. Alles ganz direkt und ehrlich. Es wurde auch gesagt wenn etwas unnötig ist. Es kam wie es kommen musste und ich kaufte ein neues Fahrrad. Mit dem Chef gleich perdu habe ich mich richtig wohl gefühlt. Die Übergabe 2 Tage! später machte ein junger Kollege sehr kompetent. Auch technische Fragen konnten auf Anhieb beantwortet werden. Ich habe ca. 45 km zu diesem Geschäft zu fahren, würde es immer wieder tun. Bis zum ersten Service!!

Wir haben letzte Woche unser erstes E-Bike gekauft, da der Anhänger samt Kindern langsam etwas schwer wurde… Die Beratung war erstklassig und kompetent, wir hatten zu keiner Zeit das Gefühl, zu unnötigen oder „zu teuren“ Alternativen überredet zu werden. Als bestellte Teile später als geplant geliefert wurden und sich die Abholung verzögerte, wurden wir rechtzeitig telefonisch informiert. Bei der Abholung wurde uns alles genauestes erklärt und die Kupplung für den Anhänger wurde ebenfalls noch für uns montiert. Wir sind sehr zufrieden sowohl mit dem E-Bike, als auch mit Beratung und Verkauf! Vielen Dank!

Ich war spontan zur Reparatur meines E-Bikes während einer Fahrradtour in dem Geschäft. Mein Mann und ich wurden freundlich empfangen und es wurde uns sofort geholfen. Herr Amann hat nicht nur mich beim Kauf eines neuen Sattels gut geraten sondern auch empfohlen, unsere Sattel und Lenker so einzustellen, dass sie ergonomisch auf unsere Körper eingestellt sind. Er nahm sich spontan die Zeit, es für uns einzustellen. Was nützt einem das teuerste Fahrrad, wenn die Fahreigenschaften nicht optimal eingestellt werden. Hier wird man sehr kompetent beraten und kauft nicht nur ein Fahrrad.

Ich habe mir Anfang September den Traum von einem E-Bike erfüllt und kann e-motion E-Bikes wärmstens empfehlen. Angefangen von der bedarfsgerechten Beratung über die einwandfreie Abwicklung und Übergabe. Alles top. 👍

Urlaub im Münstertal, heute auf dem Weg hoch zum Stampfbach-Wasserfall ist mir bei meinem E-Bike die Kette abgesprungen und hat sich übelst verhakt. Nach langem Hin und Her Kette wieder frei, aber Befestigungsschraube Tretlager kaputt.. e-motion e-Bike- Welt war der 3. Laden den wir aufgesucht haben, dort wurde der Schaden sofort, schnell und kompetent behoben! Das nennt man Service!! Großes Lob und 1000 Dank nochmal!!!

Jetzt zum zweiten Mal eine gute Erfahrung mit e-motion e-Bike Welt 1. sofortiger Austausch einer defekten Kurbel während unserer Neckar Tour in Esslingen im Juni 2. sofortige Hilfe bei einer gelockerten Kassette in Bad Krozingen im September. Außerdem eine ausgezeichnete und ehrliche Beratung für den Kauf unserer neuen Räder die wir auch gleich in der richtigen Größe zur Probe fahren konnten. Wirklich empfehlenswert DB aus Stockach

Tolle Auswahl. Wir haben uns dort 2 e-Bikes angeschafft und sind restlos begeistert von den Rädern sowieso und von der gesamten Abwicklung. Perfekter Service und top Beratung. Wer Wert auf professionelle Beratung , einen reibungslosen Kaufpozess und erstklassigen Service legt ist hier genau richtig. Die Abholung unserer e-Bikes verlief völlig entspannt. Sebastian hat mir alles super gut erklärt. Sehr empfehlenswert immer wieder gerne. Sehr nettes und hilfsbereiten Team.

Sehr gute Betreuung , prima Aufklärung, beste Beratung, Freundlichkeit und Höflichkeit an erster Stelle, sofortige Umsetzung bei Änderungen, ein sehr kompentes Team. Großes Lob. lbg. Ulrike und Helmut Hättich aus St.Märgen

Top Beratung. Top Räder. Jederzeit zu empfehlen. Vielen Dank Martin für deine Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen Evelyn&Enrico

Ein herzliches Dankeschön an das freundliche Team und insbesondere an den Techniker, der nicht nur spontan und superschnell beim Platten helfen konnte, sondern sich auch noch gleich der richtigen Sattelposition und -höhe annahm. Und richtig die 1cm haben geholfen, die Knieschmerzen sind fast weg und die Radtour nach Colmar konnte weitergehen. Lieben Dank, die 5 Tage Radfahren sind gerettet.

Wir haben 2 E-Bikes bei der Fa. E-Motion gekauft und sind mit der Beratung und den Rädern sehr zufrieden und happy. Das Team besteht aus erfahrenen Mitarbeitern, die wissen, was für uns als Kunden wichtig war. Vielen Dank an E-Motion - sehr zu empfehlen. LG Stephan Keller aus Neuenburg am Rhein

Perfekte kompetente Beratung, bester Service, angenehme Atmosphäre. Seit Jahren bin ich Kunde, gleichzeitig Fan von Riese & Müller E-Bikes und empfehle diese gerne weiter.

Seit einer Woche besitze ich ein FOCUS Aventura2 6.9 - Schon das Verkaufsgespräch war geprägt von Kompetenz, Freundlichkeit und echtem Interesse am Kunden. - Für die Übergabe wurde wieder ein Zeitfenster eingeplant, das es mir ermöglichte, alle Fragen und Unsicherheiten zu klären. Die 11km nach Hause waren dann eine gelungene erste Fahrt. Vielen Dank dem Team und Herrn Schwendemann.

gute, umfassende Beratung. Alles wurde erklärt. Fahrrad wurde auf meine Bedürfnisse konfiguriert! Fahrrad wurde scnell bis zur Haustüre ausgeliefert. Ich bin sehr zufrieden!

Ich bin mega begeistert 🤩 war heute wegen bisschen Kettenöl im Shop und ein paar kleinen Sachen….hatte kein Termin musste keine Minute warten bin sofort freundlich empfangen worden.Das Team top 👍 👍👍so einen Service bekommt man heute auch nicht mehr 🤩und der Hammer war …. Mein Rad wurde noch blitze blank sauber gemacht 🥰🥰🥰🥰 Ich komme wieder!!!

Tolles Team und gute Beratung

Als Urlauber am. Freitagabend mit einem Plattfuss am Ebike angerufen. Für den nächsten Tag Termin bekommen. Nach einer Stunde waren wir wieder mobil. Super Service und sehr sehr freundlich. Vielen Dank dafür. Nur zu empfehlen

Super nettes und professionelles Team. Besonders Herr S. Nikitischin! Vielen Dank für alles

Ein sehr freundliches Team, ich habe mich für ein e- bike interessiert und konnte dank sehr guter und freundlicher Beratung durch Herrn Sebastian Nikitischin, sowie Probefahrten mich sehr gut informieren und für einen Kauf entscheiden. Herzlichen Dank P.s. es gibt Obst und Mineralwasser das ist sehr aufmerksam

Ausführliche Übergabe mit detaillierter Einweisung durch fachlich versierten Mitarbeiter. Alle Mitarbeiter sind sehr kundenorientiert und kümmern sich sehr zuvorkommend um die individuellen Bedarfe. Jederzeit empfehlenswert!

Ein großes Lob an die Werkstatt von Emotion mit ihrem Werkstattleiter Herr Bahnsen. Nachdem ich leider mit meinem 3 Jahre alten E-Bike einen Motorschaden hatte, kümmerte sich Herr Bahnsen um die Abwicklung mit Specialized. Die Zusammenarbeit von Specialized und Emotion hat hier bestens funktioniert. Der Kulanzantrag wurde noch am gleichen Tag bei Specialized eingereicht – von dort wurde direkt der neue Motor an Emotion versandt und hier direkt bei Erhalt eingebaut, sodass ich mein repariertes Rad innerhalb von nur einer Woche wieder abholen konnte. Ich bin einfach nur glücklich und dankbar!

Aufgrund einer Straftat war das Ebike meines Sohnes stark beschädigt. Der Chef des Ladens hat es sogar bei ihm abgeholt und es wurde innerhalb der nächsten drei Tage repariert inkl. Inspektion. Späterer Platten wurde ohne Termin gleich behoben👍

Alles Top, hier wird Kundenservice groß geschrieben! Nur zu empfehlen!

Wir haben uns dort 2 e-Bikes angeschafft. Wir haben uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt: bei der Beratung ist man auf unsere Wünsche sehr genau eingegangen, Herr Amann hat sich sehr viel Zeit genommen und uns alles sehr gut erklärt. Auch die Abwicklung bis zur Übergabe der Bikes war prima, insbesondere hat uns gut gefallen, dass wir ohne Druck und Stress trotz ‚full house’ bei der Übergabe das Gefühl hatten, als Kunden wertgeschätzt zu werden. Sehr gut, von uns eine uneingeschränkte Weiterempfehlung, weiter so!

Sehr nettes und hilfsbereiten Team. Mein Vater ist heute mit seinem 3-Rad liegen geblieben bzw. hatte einen kleinen Unfall. Das Rad und mein Vater wurden dann nach Mitteilung sofort abgeholt. Zudem wurde das Rad am selben Tag noch repariert. Super Dienstleistung. Vielen Dank noch einmal. Auch von meinem Vater, der super glücklich ist, dass alles so problemlos und schnell geklappt hat. Ich kann also e-motion e-bike Welt nur weiter empfehlen. 😀