Freundlicher und kompetenter Werkstattservice. Wartezeit etwas lang, aber so ist das im Frühjahr.

Sehr Freundlich und Hilf Bereit.. Bike nicht dort gekauft trotzdem innerhalb einer woche termin gekriegt .. Machen auch Fremdräder. Sehr Hilfsbereit und Kompetent

Wir hatten einen Beratungstermin bei Jana Freier und können sowohl e-motion als auch Jana selbst uneingeschränkt weiterempfehlen. Jana ist außerordentlich empathisch, kompetent und nimmt sich wirklich viel Zeit für ihre Kundinnen und Kunden. Sie hat mir und meiner Mutter alle technischen Details verständlich erklärt und ist geduldig auf jede Frage eingegangen. Besonders beeindruckt hat uns, wie aufmerksam und einfühlsam sie auf die Bedürfnisse meiner Mutter eingegangen ist, die sich auf dem Fahrrad inzwischen sehr unsicher fühlt. Jana hat ihr in Ruhe verschiedene Dreiräder gezeigt und genügend Zeit gegeben, alles auszuprobieren, bis ein gutes Gefühl entstanden ist. Wir haben uns zu jedem Zeitpunkt bestens aufgehoben gefühlt. Klare Empfehlung!

Man traut sich erst nicht hin weil man meinen könnte es wäre alles super teuer aber das ist ein absoluter Trugschluss. Haben da zwei 1a ebikes gekauft, schon länger gefahren und auch die Inspektionen natürlich da erledigt. Wir sind Ultra zufrieden und würden jederzeit wieder zu den kompetenten, netten Mitarbeitern gehen. Spart euch den Weg zu den massenverkäufern.

Hatte gestern Probleme mit meinem Ventil von meinem E Bike. Bin ohne Termin zu e-motion und mir wurde sofort geholfen. Toller Service. Danke nochmal

Super Service! Das Team hat mir super aus einer Notlage mit meinem Hinterrad geholfen! Von Toni aus Worms

Super Service egal ob Werkstatt oder Verkauf nettes zuvorkommendes Personal. Da gehe ich wieder hin

Super Laden, sehr kompetentes Personal . Jana Du bist die Beste, hast mich super beraten mit viel Geduld und super Fachwissen. Danke dafür und die Überraschung beim Abholung meines neuen E-BIKE, mega .

Ein super Laden, sehr kompetent, sehr freundlich und sehr geduldig. Hatte die beste Beraterin ever . Jana Du machst Deinen Job sehr gut. Vielen Dank

Trotzdem das ich mein Rad in einem anderen Geschäft gekauft habe wurde ich hier sehr freundlich und zuvorkommend empfangen - Herr Boateng versteht es mit Kunden umzugehen- Top Service- toller Laden - immer zu empfehlen!!!

Die Beratung beim Kauf und auch bei der Übergabe des Rades waren großartig. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter/-innen. Danke.

Absolut begeistert! Toller Service, super Beratung. Kompetent. Geduldig und erfahren. Hier steht der Kunde im Vordergrund und nicht das verkaufen. Jederzeit wieder !

War Heute spontan wegen mein eBike dort vor Ort und das Problem wurde innerhalb 15 Minuten behoben. Vielen Dank an Herr Boateng und seinem Team. Freue mich auf den nächsten Besuch.

Super Service, hatte mir eine Schraube an der Sattelstütze abgerissen. Sofortige Behandlung durch echte Fachleute durchgeführt. Alle Daumen hoch!

Eine sehr guter Kundenservice den die haben dort.

Toller Service! War letzte Woche mit meinem E-Bike dort und mir wurde mal wieder sofort und total unkompliziert geholfen. Einfach klasse!

Wir sind absolut begeistert vom Service bei e-motion! Die Abholung, Wartung und Lieferung unserer beiden Räder (ein E-Bike und ein E-Bike Dreirad) hat wieder einmal perfekt funktioniert. Der Service-Mitarbeiter war – wie wir es inzwischen schon kennen – außergewöhnlich freundlich, empathisch, achtsam und unglaublich hilfsbereit. Man merkt sofort, dass er seinen Beruf mit Herz ausübt. Er nimmt sich Zeit, hört aufmerksam zu und berät absolut kompetent. Besonders schätzen wir, dass er alles verständlich erklärt und genau zeigt, worauf man achten sollte. Man fühlt sich nicht „abgefertigt“, sondern wirklich ernst genommen und bestens betreut. Gerade bei einem E-Bike Dreirad ist Vertrauen besonders wichtig – und genau dieses Vertrauen vermittelt er jedes Mal aufs Neue. Ein solcher Mitarbeiter ist Gold wert! Er repräsentiert das Unternehmen auf eine Weise, die Kundenbindung schafft und stärkt. Genau wegen dieses großartigen Services bleibt man gerne bei e-motion. Ein riesiges Dankeschön – wir freuen uns schon auf das nächste Mal! 🚲✨

Wir haben unser Lastenfahrrad von Emotion und würden jederzeit dort wieder ein E-Bike kaufen. Emotion hat eine große Auswahl an E-Bikes, man wird gut beraten von netten Mitarbeitern. Die Werkstatt betreut Ihre Kunden mit einem richtig guten Service und Beratung.

Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Hervorragender Service. Bei Herrn Boateng wurde ich excellent beraten. Alle Einstellungswünsche am Bike wurden explizit berücksichtigt. Vom Kauf über Inspektion bis hin zur Versicherungsabwicklung rundum zufrieden. Großes Lob ans gesamte Team.

Bin ohne Termin an einem Samstagmittag zu Emotion in die Werkstatt gegangen, da ich Probleme mit meinem Steuersatz hatte und mir wurde innerhalb sehr kurzer Zeit direkt geholfen. Vielen Dank an Markus & Boa aus der Werkstatt!💪🏼🙏

Vom Kauf bis zur ersten Inspektion lief es hervorragend. Trotz der gescheiterten Reklame beim Hersteller nach drei Monaten Fahrt nach Kauf wurde von der Werkstatt (Herr Boateng) dafür gekämpft, dass doch die Versicherung die üppigen Reparaturkosten übernimmt, mit Erfolg. Dabei gab es noch für die Dauer der Reparatur ein Leihrad von hoher Qualität. Die Beratung ist von hoher Qualität, die Reparatur akribisch und zuverlässig und die Kommunikation mit Service ist hervorragend. Hier wird sich noch Zeit für den Kunden genommen. Sei's ein Direktkauf, Finanzierung oder Leasing über etwaige Anbieter, hier ist man gut aufgehoben. Bei E-Bikes ist e-motion in Worms wämrstens zu empfehlen!

Mein Mann hat bei e-motion schon sein zweites E-bike gekauft und nun waren wir dort um sein erstes an mich anzupassen. Frau Freier hat mich bei diesem Prozess überaus kompetent begleitet, alles vermessen und die Möglichkeiten aufgezeigt. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und durch ihre freundliche und offene Art habe ich mich durchweg wohl und dank ihrer Professionalität sehr gut beraten gefühlt. Nach ein paar Tagen konnte ich das E-bike schon wieder abholen, alles passt und ich bin nun total happy damit :)) Vielen Dank an Frau Jana Freier und das ganze Team, ihr macht einen hervorragenden Job !!!!!!

Kompetentes und sehr freundliches Personal. Nehmen sich viel Zeit für Beratung und Erklärungen.

Gestern Räder von Inspektion abgeholt, super zufrieden, super Service, sehr nettes Personal. e-Motion beste Wahl rund ums Fahrrad ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Top Werkstatt Dankeschön HR Boateng

sehr nette hilfsbereite freundliche, zuvorkommende Mitarbeiter. Gute Stimmung, riesige Auswahl, beste Räder, prima Werkstatt … bis bald

𝗟𝗶𝗲𝗯𝗹𝗶𝗻𝗴𝘀𝗳𝗮𝗵𝗿𝘇𝗲𝘂𝗴 𝗴𝗲𝗳𝘂𝗻𝗱𝗲𝗻. 𝗟𝗶𝗲𝗯𝗹𝗶𝗻𝗴𝘀𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗮𝘂𝗰𝗵. 🚲 Seit Jahren ist mein Dreirad hier in besten Händen und der Star der Show ist ganz klar der 𝗺𝗼𝗯𝗶𝗹𝗲 𝗥𝗲𝗽𝗮𝗿𝗮𝘁𝘂𝗿𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲. 🚀 Freundlich ✔️ Pünktlich ✔️ Hilfsbereit ✔️ Blitzschnell ✔️ Und handwerklich einfach: richtig, richtig gut ✔️✔️✔️ Mehrfach hat mir der mobile Service schon aus der Patsche geholfen. Da wird nicht rumgeredet, da wird gemacht. Kompetent, lösungsorientiert, ruhig, zuverlässig, so dass man sich sofort sicher fühlt. Absolute Goldklasse. 😊 Das Backoffice verdient ebenfalls Applaus: Die Damen im Büro sind Organisationstalente mit Herz, Überblick und echter Kundenfreundlichkeit. Lady-Power vom Feinsten. Termine laufen rund, Kommunikation ist klar, freundlich und entspannt. Extra-Bonus: Versicherung übers Haus? Passend, sinnvoll, gut erklärt. Sonderwünsche? Willkommen. Mein individuell benötigter Gepäckträger (den es „eigentlich gar nicht gibt“) wurde einfach möglich gemacht. Keine Lösung von der Stange, sondern Maßarbeit mit Hirn und Hand. Ich empfehle diesen Laden aus voller Überzeugung weiter – und tue das auch regelmäßig, weil ich ständig auf mein Dreirad angesprochen werde. Fazit: Wer Kompetenz, Herz und einen mobilen Service sucht, der wirklich liefert, ist hier goldrichtig. 💛🚲 BÄM. Ende der Durchsage.